Как обеспечить своевременное получение отмашки (принятие решения) на выполнение отдельных задач при наличии различных развилок по вариантам действий?

Всякое решение любит рассуждение

Ранее, при разборе того, какая проблема является ключевой для повышения производительности интеллектуального труда? мною было определено, что, довольно часто, поставленные сотрудникам (включая руководителей) задачи в заданные сроки не выполняются (не исполняются), потому что  отсутствуют отмашки (решения) на выполнение отдельных задач при наличии различных развилок по вариантам действий.

Развилки по вариантам действий - это довольно распространённое явление в интеллектуальном труде.

В таких ситуациях решения, как правило, не выдаются из-за того, что они руководителями своевременно не принимаются, и поэтому сотрудники не знают, задачи из каких вариантов надо выполнять.

Для ликвидации данной проблемы необходимо обеспечить своевременное принятие решений, а это наталкивается на то, что:

  1. Имеется мнимая или реальная перегрузка руководителей
  2. Руководитель не знает про то, что нужно принимать какое-то управленческое решение
  3. Руководитель не знает, какое решение нужно принимать

Преодоление первого препятствия описано в статье "Как обеспечить адекватную возможностям и полную загрузку сотрудников (в том числе руководителей) функциональными задачами?"

Второе препятствие возникает, если сотрудники не доводят до руководителя информацию о необходимости принятия какого-либо управленческого решения, что в свою очередь является следствием отсутствия у сотрудников стимулов на то, чтобы нужные решения принимались.  А когда такие стимулы отсутствуют? А тогда, когда у сотрудников нет стимулов на выполнение задач ими и их подчинёнными.  Вопрос: как застимулировать сотрудников и руководителей, на выполнение задач?

Третье препятствие порождается не знанием руководителя, что от него требуется. А если руководитель не знает, что от него требуется, то он не может знать какое решение нужно принимать. Часто это происходит из-за не знания руководителями, какие задачи и в какие сроки должны выполняться. Отсюда возникает вопрос: Как обеспечить знание руководителями, какие задачи и в какие сроки должны выполняться ими и их подчинёнными?

Итого в сухом остатке, обеспечить своевременное получение отмашки (принятие решения) на выполнение отдельных задач при наличии различных развилок по вариантам действий можно при условии, если:

  1. обеспечить адекватную возможностям и полную загрузку руководителей функциональными задачами. Тогда у руководителей будет время на выработку и принятие необходимых решений.
  2. застимулировать сотрудников и руководителей, на выполнение задач. Тогда у сотрудников будут стимулы на доведение до руководителей информации о необходимости принятия того или иного управленческого решения.
  3. обеспечить знание руководителями, какие задачи и в какие сроки должны выполняться ими и их подчинёнными. Для чего необходимо обеспечить доведение до сотрудников (включая руководителей) стратегических планов, целей организации и задач, которые они должны выполнять в конкретный момент времени для достижения стратегического плана. Тогда руководители будут знать, что от них требуется, и, соответственно, какие решения им нужно принимать.

Таким образом, всё к чему мы пришли так или иначе относится к задачам и управлению ими. Соответственно, проблема НЕ своевременного принятия управленческих решений, вытекает из проблемы НЕ управляемости потока задач.  И если мы не наладим эффективное управление потоком задач, мы не сможем обеспечить своевременное получение отмашки (принятие решения) на выполнение отдельных задач при наличии различных развилок по вариантам действий. Что повлечёт за собой задержки в исполнении задач сотрудниками и как следствие к снижению производительности интеллектуального труда.

Отсюда вывод: Чтобы повысить производительность интеллектуального труда, необходимо наладить управление потоком задач.

Комментарии

О блоге

Блог "Управление потоком задач" - это место, где описывается и обсуждается технология управления организацией, с применением которой можно значительно увеличить производительность НЕ физического - интеллектуального труда. Если коротко, то это блог о том, как делать больше работы имеющимися ресурсами в заданный промежуток времени.

©2017 Управление потоком задач. Все права защищены

Поиск