Что такое поток задач?

Если узок сапог,
то какая польза от широты вселенной?

Поток задач в управлении, как материальный поток в производстве.

Материальный поток - это движение и/или преобразование вещественных объектов в готовую продукцию на всех стадиях производства.

Вещественные объекты могут быть  различных видов:

  1. сырьё
  2. энергоресурсы
  3. топливо
  4. материалы
  5. комплектующие
  6. полуфабрикаты
  7. и т.д.

Выглядит материальный поток таким образом:

Схема материального потока

Выделяют следующие основные параметры материальных потоков:

  1. Скорость
  2. Начальная, конечная и промежуточные точки движения
  3. Траектория
  4. Плотность
  5. Интенсивность
  6. Мощность
  7. Ритмичность

Когда управляют производством, по сути, управляют движением материального потока через производственную систему. Можно сказать, что когда управляют производством, то  управляют движением ОДНОВРЕМЕННО всех видов вещественных объектов, составляющих материальный поток.

По аналогии с материальным потоком, поток задач - это движение и/или преобразование всех задач организации в целевые результаты этих задач.  Представить это можно так:

Схема потока задач

Задачи также могут быть различных видов:

  1. целевые:
  2. процессные:

Соответственно, для управления организацией, нужно управлять движением потока задач через управленческую систему. То есть необходимо управлять движением ОДНОВРЕМЕННО всех видов задач, составляющих поток задач.

Таким образом, управление потоком задач - это осуществление стандартных управленческих функций (планирование, организация, контроль, регулирование) в отношении совокупности задач всех видов, движущихся (протекающих) через управленческую систему в каждый момент времени.

В конкретный момент времени, поток задач может характеризоваться теми же параметрами, что и материальный поток:

  1. Скоростью
  2. Начальной, конечной и промежуточными точками движения
  3. Траекторией
  4. Плотностью
  5. Интенсивностью
  6. Мощностью
  7. Ритмичностью

На каждый момент времени поток задач будет отличаться долей того или иного вида задач внутри потока:

  1. в один момент времени в потоке задач, основную долю могут занимать целевые задачи;
  2. в другой момент - процессные задачи;
  3. и т.д.

Такая структурная дифференциация задач внутри потока задач может происходить от сотрудника к сотруднику, от подразделения к подразделению. То есть в один и тот же момент времени:

  1. у одного сотрудника в потоке задач будут превалировать целевые задачи, у другого - процессные
  2. у одного подразделения - процессные, у другого - целевые
  3. и т.д.

Эта структурная дифференциация будет происходить постоянно, так как она зависит от следующих факторов:

  1. от текущих целей
  2. от текущих внешних и внутренних обстоятельств и событий
  3. от текущей стадии жизненного цикла организации или отдельных продуктов (услуг)
  4. от текущего спроса на продукцию (услуги) организации
  5. и т.д.

В отличие от материального потока, поток задач более изменчив. Особенно, в турбулентных условиях современного информационного общества. И это предопределяет сложность повышения производительности интеллектуального труда.

Но почему? Как поток задач влияет на производительность интеллектуального труда?

Комментарии

О блоге

Блог "Управление потоком задач" - это место, где описывается и обсуждается технология управления организацией, с применением которой можно значительно увеличить производительность НЕ физического - интеллектуального труда. Если коротко, то это блог о том, как делать больше работы имеющимися ресурсами в заданный промежуток времени.

©2017 Управление потоком задач. Все права защищены

Поиск