Раздел 1. Введение в управление потоком задач
Введение в Управление потоком задач
Рекомендации перед прочтением блога
Раздел 2. Главная сущность менеджмента – «ЗАДАЧА»
Сущность «ЗАДАЧА» — это абстрактная сущность
Что такое целевой результат задачи?
Функциональные и НЕфункциональные задачи
Откуда берутся НЕфункциональные задачи?
Ответственный выполнитель задачи (ФИО)
Чем задача отличается от цели?
Чем задача отличается от действия?
Три способа удовлетворения потребностей в преодолении проблем в зависимости от их разновидности
Заключение к разделу «Главная сущность менеджмента – «ЗАДАЧА»
Раздел 3. Предпосылки появления потребности в повышении производительности интеллектуального труда
Проблема «Низкая производительность интеллектуального труда»
Потребность в повышении ПИТ - длящаяся - это спрос
Доля интеллектуального труда растёт
Усугубление сложности повышения ПИТ
Турбулентность внешних условий жизнедеятельности
Размножение сущностей, которыми приходится управлять
Многозадачность и производительность труда
Преимущества высокой производительности интеллектуального труда
Высокая ПИТ - это скорость реакции на быстро изменяющиеся условия
Высокая ПИТ - это преимущество по цене, так как это лучшее соотношение результаты/затраты
Раздел 4. Ключевая разовая проблема, мешающая повышению ПИТ
Понятие «ключевая разовая проблема»
Дерево текущей реальности (ДТР) по СВП: «Низкая ПИТ»
Поиск ключевой проблемы для ППИТ
Поиск причин «неисполнительности»
Кросс-функциональное НЕвзаимодействие
Нехватка ресурсов на выполнение задач
Неактуальность стратегических планов
Отсутствие оперативной обратной связи
НЕпринятие управленческого решения
Расхождение характера задач с типом личности исполнителя
Ограничения личности сотрудника
Синтез ключевой разовой проблемы для ППИТ
Влияние потока задач на производительность интеллектуального труда
Суть ключевой разовой проблемы для ППИТ
Понятие сущности «Системное требование (СТ)»
Заключение к разделу "Ключевая разовая проблема ППИТ"
Раздел 5. Задача повышения производительности интеллектуального труда (Задача ППИТ)
Понятие «шаблонная дискретная задача (ШДЗ)
Наименование задачи повышения ПИТ
ШДЗ «Наивысшая ПИТ» — это миссия
Понятие «функциональная роль (ФР)»
Срок выполнения задачи повышения ПИТ
Ответственный выполнитель задачи повышения ПИТ
Целевой результат задачи повышения ПИТ
Агрегированная производительность интеллектуального труда (Агрегированная ПИТ)
Пример расчёта агрегированной ПИТ
Показатели целевых результатов задачи повышения ПИТ
Реестр Оценки Статистики по ПЦР задачи повышения ПИТ
Применение контрольных карт для оценки ПЦР задачи повышения ПИТ
Воспроизводимость "агрегированной ПИТ" задачи повышения ПИТ
План планового периода по задаче повышения ПИТ
Оценка степени достижения целевого результата задачи ППИТ
Заключение к разделу «Задача повышения производительности интеллектуального труда»
Раздел 6. Система управления потоком задач (Система УПЗ)
Первое системное требование к управлению потоком задач
Административные противоречия (АП), созданные первым СТ к УПЗ
Понятие сущности «СИСТЕМА» через призму управления потоком задач
Изъян «Нет системы управления потоком задач»
Предназначение системы управления потоком задач
Суть системы управления потоком задач
Принципы системы управления потоком задач
Системные требования к системе управления потоком задач
Связи системы УПЗ с внешней средой
Субсистемы системы УПЗ и выполняемые ими бизнес-процессы
Бизнес-процесс «Воспроизводимое генерирование процессных задач»
Субсистема генерирования процессных задач (Субсистема ГПЗ)
Различия между процессной задачей (ПЗ) и целевой задачей (ЦЗ)
Взаимосвязь процессных и целевых задач между собой
Бизнес-процесс «Воспроизводимое генерирование целевых задач»
Субсистема генерирования целевых задач (Субсистема ГЦЗ)
Бизнес-процесс «Воспроизводимое выполнение запоточенных задач»
Субсистема выполнения запоточенных задач (Субсистема ВЗЗ)
Реестр процедур – это узел системы – процессная сущность
Реестры процедур субсистем системы УПЗ и выполняемые ими функции
Логическая структура системы управления потоком задач
Инструменты системы управления потоком задач
Реестр управления (РУ) по миссии
Реестр оценки статистики по ПЦР миссии
Программный продукт Flying Logic Pro
Автоматизированная система управления задачами (АСУЗ)
Оценка степени достижения целевых результатов бизнес-процессов, выполняемых субсистемами системы УПЗ
Построение Дерева Будущей Реальности (ДБР) реализации первого СТ к УПЗ
ППЭ создания УПЗ или попутные задачи, выполняемые системой УПЗ
Нежелательные побочные эффекты (НПЭ) внедрения системы УПЗ (негативные ветви)
Нейтрализация негативной ветви: «дефицит времени на генерирование процессных задач»
Нейтрализация негативной ветви: «дефицит времени на генерирование целевых задач»
Нейтрализация негативной ветви: «дефицит времени на выполнение запоточенных задач»
Понятие сущности «Целевая Стратегическая Задача (ЦСЗ)»
Целевая стратегическая задача «Создать систему Управления Потоком Задач»
Заключение по разделу «Система управления потоком задач»
Раздел 7. Технология управления задачами (ТУЗ)
Какая технология нужна для управления потоком задач?
Понятие «шаблонная эпизодическая задача (ШЭЗ)»
Различия между дискретной задачей (ДЗ) и эпизодической задачей (ЭЗ)
Взаимосвязь дискретных и эпизодических задач между собой
Структура потока задач, предопределяющая технологию
Реестр процедур – это формуляр
Раздел «ЗЭЗ функции» Типового Реестра Процедур
Раздел «Атрибуты ПС» Типового Реестра Процедур
Раздел «Процедура» Типового Реестра Процедур
Раздел «РИД по ФУНКЦИИ» Типового Реестра Процедур
Практика применения Реестра процедур, его форма и образец заполнения
Как обеспечивается воспроизводимое выполнение функции Реестром процедур?
Роль Реестра процедур в управлении потоком задач
Сборка систем и организации из Реестров процедур (онтогенез организации)
Три способа преодоления проблем в зависимости от их разновидности
Первый способ преодоления проблем: «Моделирование ШДЗ»
Второй способ преодоления проблем: «Реализация СТ»
Третий способ преодоления проблем: «Планирование выполнения ЦСЗ»
Логика Технологии управления задачами (полная и правильная)
Раздел 7.1. Технология генерирования целевых задач (Технология ГЦЗ)
Воспроизводимое преодоление проблем
Воспроизводимое построение Деревьев Текущей Реальности (ДТР)
Воспроизводимая реализация Системных Требований (СТ)
Атрибут Процессной Сущности (Атрибут ПС)
Построение Декомпозиции Дерева Будущей Реальности (ДДБР)
Предметная Область Целевого Источника Стратегической Информации (ПО ЦИСИ)
Воспроизводимое применение Источников Стратегической Информации (ИСИ)
Информационный Блок Источника Стратегической Информации (ИБ ИСИ)
Изучаемый Простой Источник Стратегической Информации (ИПИСИ)
Предпосылка Реализуемости Требования Объективной Реальности (ПРТОР)
Воспроизводимое преобразование Требований Объективной Реальности (ТОР)
Субъект Требования Объективной Реальности (Субъект ТОР)
Объект Требования Объективной Реальности (Объект ТОР)
Воспроизводимая декомпозиция изъянов
Административное Противоречие (АП)
Воспроизводимое планирование выполнения Целевой Стратегической Задачи (ЦСЗ)
Воспроизводимое принятие управленческих решений (УР)
Экономическая Модель Задачи (ЭМЗ)
Версия Стратегии Развития (ВСР)
Раздел 7.2. Технология генерирования процессных задач (Технология ГПЗ)
Воспроизводимое описание сущностей
Атрибут Абстрактной Сущности (Атрибут АС)
Воспроизводимое моделирование Шаблонных Дискретных Задач (ШДЗ)
Формирование Функциональной Роли (ФР)
Воспроизводимое оформление Миссий
Воспроизводимое оформление Бизнес-процессов (БП)
Воспроизводимое оформление Функций
Воспроизводимое определение Показателей Целевых Результата (ПЦР)
Воспроизводимое установление Планов Планового Периода (ППП)
Воспроизводимая идентификация Запускающих Событий (ЗС)
Воспроизводимое моделирование Шаблонных Эпизодических Задач (ШЭЗ)
Воспроизводимое конструирование Реестров Процедур (РП)
Воспроизводимое моделирование Шаблонных Эпизодических Действий (ШЭД)
Создание Хранилища Информации (ХИ)
Архив Хранилищ Информации (АХИ)
Формирование Должностной Инструкции (ДИ)
Раздел 7.3. Технология выполнения запоточенных задач (Технология ВЗЗ)
Воспроизводимое формирование Сотрудников
Введение Локального Нормативного Документа (ЛНД)
Генерирование Запоточенной Целевой Задачи (ЗЦЗ)
Воспроизводимое генерирование Запоточенных Дискретных Задач (ЗДЗ)
Воспроизводимое генерирование Запоточенных Эпизодических Задач (ЗЭЗ)
Генерирование Запоточенной Авральной Задачи (ЗАЗ)
Выполнение Выполняемой Запоточенной Задачи (ВЗЗ)
Воспроизводимое выполнение Проектов
Генерирование Целевого действия (ЦД)
Генерирование Аврального действия (АД)
Генерирование Дискретного Действия (ДД)
Генерирование Эпизодического Действия (ЭД)
Исполнение Исполняемого Действия (ИД)
Маршрут Перемещения Водителя (МПВ)
Воспроизводимое выполнение проекта
Оценка степени достижения целевого результата задачи за дискретный период
Показатели целевых результатов функций, выполняемых процессными сущностями системы УПЗ
Стимулирование высокой производительности интеллектуального труда сотрудников
Заключение по разделу «Технология управления задачами»
Раздел 8. Применяемые в ТУЗ известные методики, методологии и теории
Теория ограничения систем Голдратта (ТОС)
Методология построения дерева текущей реальности (ДТР) из ТОС
Методология построения дерева будущей реальности (ДБР) из ТОС
Методология построения дерева перехода (ДП) из ТОС
Методология построения диаграммы разрешения конфликтов (ДРК) из ТОС
Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ)
Методика «Управляемая событиями цепь процессов» (Event-driven Process Chain - EPC)
Метод статистического анализа процессов
Цикл Деминга (PDCA - англ. «Plan-Do-Check-Act»)
Метод «управление по целям» (Management by Objectives, MBO)
Методология управления проектами
Методология Ицхака Адизеса (Метод PAEI-кодирования)
Унифицированный язык моделирования (англ. Unified Modeling Language, UML)
Заключение по разделу «Применяемые в УПЗ известные методики, методологии и теории»
Не годность существующих до ТУЗ методов для управления
Раздел 9. Диспут по менеджменту – по управлению потоком задач
Без теории нам смерть, смерть, смерть …
Задача – это X-фактор управления - квинтэссенция
Ещё раз – почему всё таки задача?
Изменение системы управления для измерения процесса «МЕНЕДЖМЕНТ»
Описание УПЗ (ТУЗ) – это предтеча международного стандарта по процессу «МЕНЕДЖМЕНТ»
ТУЗ – это управление возрастающей сложностью организаций
VUCA-мир, BANI-мир и великое увольнение, как проявления возрастающей сложности
Ресурсоёмкость и энергозатратность интеллектуального труда
А король (топ-менеджер) то голый
АСУЗ – это инструмент ТОПов для кибернетического управления онтогенезом организации
РЕЕСТРÓМ: почувствуй себя Богом!
Управление потоком задач, капитализм и коммунизм. В чём связь?
РЕЕСТРÓМ — это эффективная и открытая (прозрачная) бюрократия, препятствующая бюрократизму
РЕЕСТРÓМ – это наш «второй мозг»
Необходимость управления информацией в информационном обществе
В начале была Сущность, и Сущность была у стейкхолдера, и Сущность была стейкхолдер
Цель или задача? Что важнее для менеджмента?
ТУЗ – это методика упорядочивания хаоса
ТУЗ, конструирующая РЕЕСТРÓМ, – это природоподобная технология
Хаотизация повышает актуальность УПЗ и ТУЗ
Логическая согласованность вывода о том, что задача – это то, что объединяет части целое
УПЗ – это часть Теории систем – т. е. это о том, как создавать системы
От каждого — по способностям, каждому — по задачам
Иные, кроме «Низкой ПИТ», причины «несбытия мечт»
Что такое проект и проектная задача через призму УПЗ?
УПЗ – это семь раз отмерь, один отрежь
ТУЗ – это как правильно делать правильные вещи
Совокупность Реестров Управления (РУ) по миссии – это геном организации – РЕЕСТРÓМ
РЕЕСТРÓМ – это источник Big Data (больших данных) для менеджмента
УПЗ – это правильная бюрократия
Цифровизация - это следующий (после внедрения УПЗ) способ (этап) увеличения ПИТ
УПЗ – это основа для Искусственного Интеллекта (ИИ)
ТУЗ – это agile – гибкий процесс
УПЗ – это переход менеджмента на микроуровень и наноуровень
УПЗ – это алгоритм исполнения желаний
УПЗ – это механизм управления знаниями
Эффекты от внедрения УПЗ и применения ТУЗ
Развитие обществ - это эволюция ОРГАНИЗАЦИЙ
Эволюционные возможности для организаций благодаря ТУЗ
Эволюция простых организаций в «сверхорганизации» посредством УПЗ
Элементы ТУЗ, защищающие организацию от НЕфункциональных задач
Цикл Деминга (PDCA - англ. «Plan-Do-Check-Act» - планирование-действие-проверка-корректировка) в УПЗ
УПЗ – учёт типов личностей исполнителей задач (например, по PAEI-коду Адизеса)
Организация – это НЕ система, а полисистема – симбиоз множества систем
УПЗ – это защита от демагогии (власти ораторов), превращающихся в тиранов
Система УПЗ – это операционная система организации
Навык применения ТУЗ дисциплинирует разум
Интересные факты об интеллектуальном труде
Предстоящий «великий симбиоз» организаций
Предстоящий «эволюционный взрыв» организаций
ТУЗ – это метод научного и системного мышления
Раздел 10. Заключение по управлению потоком задач
Опыт автора управления потоком задач
История рождения и эволюция управления потоком задач
Компетенции, которыми должен обладать читатель настоящего блога, чтобы лучше его понять
Количественные пропорции в потоке задач
Приложение № 1: Список проблем, порождающих низкую ПИТ
Приложение № 2: Список разовых проблем, порождающих СТ к системе УПЗ
Приложение № 3: Полный список системных требований к системе УПЗ
Приложение № 4: Описание системы УПЗ
Приложение № 5: Список реестров процедур системы УПЗ
Алфавитный предметный указатель
